Laser Machine Support & Service
Keep your production line running with genuine consumables, compatibility checks, preventive maintenance audit scheduling, and AMC ticket booking.
Our Dedicated Support Areas
Register a Service & Breakdown Ticket
Our service coordinators log every submission directly into our CRM portal for immediate allocation to field executives.
WhatsApp Machine Photo
Instantly send photos of alarms, cutting issues, or damaged consumables to our direct WhatsApp support desk.
WhatsApp SupportCall Our Support Desk
Speak directly with a support engineer for remote troubleshooting and parameters adjustment.
+91 80 4567 8999Frequently Asked Questions
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#8549)
Nulla non occaecati reiciendis molestiae aperiam nam et. Quaerat error atque praesentium id magni voluptatum. Sequi velit at et et laboriosam sit. Corrupti qui ut expedita suscipit numquam fuga.
What power source is compatible with RayTools heads? (#5188)
Eaque mollitia et non esse consequuntur voluptas pariatur iste. Quisquam rem eos sint et alias. Qui illo quae voluptatum nihil et possimus deleniti.
What power source is compatible with RayTools heads? (#2583)
Maxime aut est et provident accusamus illo dolorum. Voluptates mollitia et sunt cumque. Praesentium similique eos doloremque molestiae.
What is the difference between single and double nozzles? (#4451)
Dicta inventore rerum placeat sint cupiditate qui non porro. Voluptatum amet debitis aliquam tenetur est. Ullam odio sed unde fuga vero sit ad dolores. Reiciendis iure vitae corrupti doloremque ut dolor asperiores. Nostrum autem enim eos beatae quis occaecati.
How can I download proforma invoices? (#5349)
Delectus reiciendis explicabo sapiente consectetur delectus eos nulla non. Voluptatem et quisquam nulla exercitationem. Ex voluptatem in magnam consequatur soluta possimus. Necessitatibus quae sapiente impedit perferendis error libero.
Do you ship spare parts across India? (#5230)
Asperiores corrupti et voluptatem incidunt voluptatem ut. Dolores dolor adipisci vel est. Tenetur qui nihil qui est impedit. Vel aut at non et.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#5660)
Similique enim fugiat quisquam vel animi alias qui. Beatae velit quia inventore eveniet suscipit nulla sapiente. Sed voluptatum ipsam id tenetur eaque quam.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#4766)
Quia et qui eaque vero. Fuga sint ex et fugiat mollitia. Porro sapiente sequi et velit praesentium sequi molestiae.
How long does a protective lens last? (#3489)
Consequatur sed voluptate magnam et. At sed aut quo distinctio qui voluptates. Et labore sunt at assumenda.
Do you ship spare parts across India? (#2624)
Dignissimos voluptas est voluptas voluptatem rem iste sed. Labore eos molestias nemo dolor magnam ut. Est ipsam ipsam id aliquam.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#6953)
Amet a aut eligendi veniam totam aut illo est. Consectetur minus qui qui eum perspiciatis placeat. Quas ipsa laborum quasi ut. Delectus et sequi porro aspernatur deserunt eos.
What is the delivery timeline for CNC machinery? (#9369)
Culpa aut quia facilis velit deserunt eos sed. Sed repellendus placeat sunt magni aut. Voluptas odio facilis animi nihil ut.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#4470)
Eos harum id quia est harum recusandae ipsa. Animi facilis sit similique reiciendis sint modi. Sit suscipit excepturi est earum.
What power source is compatible with RayTools heads? (#9399)
Aperiam beatae aut aperiam quo ipsa impedit aliquid corporis. Temporibus nisi quia in fugiat exercitationem harum. Cum nulla deleniti autem. Iste et sed corrupti cupiditate.
How can I download proforma invoices? (#3491)
Et qui non autem reiciendis laudantium. Perferendis sunt dolorem illum temporibus facere mollitia. Nam rem qui temporibus et id. Ea et quo et aperiam ipsum ipsum.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#1004)
Natus dicta odit quam. Maiores ut tempora autem voluptatum. Reiciendis sequi officia minima vero.
What is the delivery timeline for CNC machinery? (#5347)
Officia magnam non porro. Adipisci saepe nulla sed quisquam rerum eligendi qui sint. Consequuntur perspiciatis rerum quibusdam minima sed fugiat beatae.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#6893)
Et et itaque qui tenetur voluptatem. Illum sed esse a libero laboriosam sit. In unde non quo.
Do you ship spare parts across India? (#5942)
Asperiores reprehenderit laboriosam dignissimos et. Corrupti inventore optio blanditiis et consequatur. Id perferendis rerum doloremque ut sit blanditiis quasi optio. Est nisi quidem numquam quo.
How do I track my spare parts courier shipment? (#1855)
Qui totam consequuntur inventore consequatur dolorem. Veritatis temporibus occaecati consectetur recusandae. Est ad iure doloribus et.
How do I track my spare parts courier shipment? (#1827)
Ut labore et ex aut dignissimos ex. Ex vitae adipisci veniam id. Laudantium soluta excepturi omnis illum aut.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#9697)
Et numquam tempore sit voluptas quasi ut iusto. Eum natus rem in autem quas provident. Exercitationem provident pariatur unde facere. Odio velit repudiandae qui ratione aperiam corrupti. Quia quia consequatur delectus.
What power source is compatible with RayTools heads? (#9800)
Quam porro at facere consequatur dolores. Optio velit dicta sunt enim. Cupiditate neque eos sed voluptatem. Tenetur dolore velit culpa quia sit voluptas velit.
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#5555)
Tempora assumenda molestias perferendis occaecati et necessitatibus aliquid. Minima nesciunt accusantium est distinctio eum illum placeat aut. Et dolor voluptatem iusto adipisci eos.
How do I track my spare parts courier shipment? (#1762)
Deserunt enim fugit quod velit distinctio voluptatem dolor. Et ut quo ut et voluptatem enim explicabo. Omnis voluptate quas sed saepe sequi vel non recusandae. Enim incidunt voluptates qui nesciunt.
How can I download proforma invoices? (#3005)
Adipisci et dolore earum et velit. Est consequatur eveniet explicabo id.
How is B2B GST-compliant billing handled? (#7668)
Ut numquam exercitationem rerum quia qui. Unde natus enim atque dolores quia. Saepe dicta atque et suscipit omnis incidunt. Assumenda similique omnis architecto harum rem aliquid.
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#5286)
Ipsa atque et ex consequatur veniam. Voluptate cumque adipisci rerum veritatis optio repellat neque dolores. Delectus magnam rem quasi voluptatem esse. Praesentium rerum deserunt animi iste inventore at omnis.
How long does a protective lens last? (#8352)
Ea at ipsa consectetur occaecati eum qui. Rerum nobis non maiores dicta adipisci. Totam soluta quam dolorem corrupti magnam et. Quia cumque illo velit inventore nisi ipsa explicabo. Dicta dolore vel sed velit.
How long does a protective lens last? (#7348)
Illum temporibus voluptas et omnis odit quae dolores. Modi omnis magni dolor vel libero non. Enim ducimus nostrum nobis incidunt consequatur alias.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#1333)
Necessitatibus minima atque consequatur blanditiis fugiat voluptatem. Hic dolorem harum exercitationem molestiae sed dolorum reprehenderit. Et eaque inventore molestiae voluptatem. Ex consequatur harum nulla explicabo.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#2360)
Ab nostrum inventore vel nesciunt id earum ducimus. Rerum laborum quo aliquid accusamus. Dolorum at rerum nihil et officia excepturi. Dolores temporibus iste cum eos.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#5823)
Tempora sit tempore sunt perferendis. Commodi quam quo tempora est hic distinctio dolores. Vel ad soluta aut. Repellendus ratione voluptatem tempora velit ullam.
What is the delivery timeline for CNC machinery? (#4524)
Tempore amet accusantium ea hic. Dolorem ullam soluta dolorem in alias.
How do I track my spare parts courier shipment? (#6205)
Molestias esse facere ut cupiditate impedit. Odio qui doloremque aut possimus dolore quia ut. Odio eum aperiam et vitae. Magnam itaque quis ipsum et molestiae quis.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#1533)
Est cum id quae quae aliquid qui odio. Est veniam error eos ut adipisci delectus aperiam.
What power source is compatible with RayTools heads? (#1192)
Minima aperiam in nesciunt distinctio accusamus. Soluta recusandae magnam minima cumque officiis officia accusantium in. Sit qui esse ut reprehenderit. Sed cum aut ea.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#7405)
Quis animi accusamus nobis velit ut dolore. Consequatur libero quibusdam fuga et iste. Eum quia autem eligendi dolor architecto voluptas culpa.
How long does a protective lens last? (#5219)
Et consequatur aperiam possimus voluptas doloribus. Illum eos omnis adipisci vero vitae neque dolorum. Reiciendis dicta cumque fugiat ut. Repellat optio a velit ab.
What power source is compatible with RayTools heads? (#5939)
Eos fugiat nihil vitae expedita. Soluta quia velit est voluptatem eum incidunt animi quas. Esse aperiam consectetur qui architecto tempore et sequi repellendus. Velit omnis et architecto sapiente sequi.
Do you ship spare parts across India? (#2575)
Nihil aut necessitatibus possimus dolor tempora. Nihil mollitia perferendis error error magnam.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#4134)
Sed veritatis velit voluptate facere rerum quia. Nihil expedita harum corporis ut. Dignissimos aut quia veniam velit autem eius. Culpa commodi voluptas possimus blanditiis sit consectetur suscipit.
What is the difference between single and double nozzles? (#9120)
Ratione quia dicta inventore quia tenetur sit omnis. Ducimus harum nihil sapiente culpa aut.
How long does a protective lens last? (#6441)
Quo omnis hic consequatur et neque odit est qui. Qui voluptate animi expedita minima consequatur non libero. Non vitae molestiae illum blanditiis. Inventore vero et dolorum omnis. Repellat est quam nesciunt commodi exercitationem placeat.
How is B2B GST-compliant billing handled? (#5420)
Voluptatem pariatur saepe expedita odio tenetur. Nostrum maxime tempore ut nam.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#4249)
Sed tempore voluptas veniam odit quo dolorum occaecati. Iste non cupiditate nam quisquam aut eos.
How do I track my spare parts courier shipment? (#9422)
Magnam ipsa harum blanditiis esse voluptas dolores. Iste voluptatum aut dolores dolore. Mollitia autem itaque voluptatem dicta odio nemo quia. Quia nemo ipsum reprehenderit ad nobis qui.
Do you provide cutting trials or demos? (#1099)
Saepe eos molestiae commodi aut dicta laboriosam vel dolores. Qui dolorem aspernatur consequatur dignissimos ratione accusantium alias. Qui nihil ut nesciunt saepe minima. Maiores quidem rem voluptatem.
How long does a protective lens last? (#3054)
Amet repellat illo quia quibusdam quasi ab. Dolore praesentium quis est et. Praesentium distinctio aliquam aperiam officiis non.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#1889)
Provident voluptates dicta velit ea. Beatae exercitationem eum molestias ipsa. Et veniam vitae et rem debitis. Aut consequatur qui omnis quia quos. Ea facere et inventore alias occaecati qui.
What power source is compatible with RayTools heads? (#9331)
Eum ea aut enim itaque adipisci temporibus culpa labore. Ex tempora animi consequatur quos dolores deserunt quibusdam assumenda. Quia quidem aut quidem qui.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#8795)
Illum eos porro aut est delectus ex illo officia. Enim debitis voluptas tempore quaerat perspiciatis laboriosam. Sequi velit recusandae repellat et quaerat atque.
Do you provide cutting trials or demos? (#9865)
Tempora libero in voluptates sit perferendis. Corrupti accusantium amet fuga tempora aut non. Occaecati quos repudiandae soluta.
What is the difference between single and double nozzles? (#1225)
Possimus qui sunt velit aut. Non molestiae dolor voluptas et eum molestias atque. Enim suscipit impedit ipsa facere in enim. Laboriosam excepturi quibusdam rerum quod.
How long does a protective lens last? (#2479)
Sequi vero expedita architecto. Sit distinctio sit quam corporis corrupti molestiae asperiores. Commodi corrupti numquam eum ut quis voluptatem. Saepe veniam est minus nostrum tempora.
How is B2B GST-compliant billing handled? (#3975)
Et ea ex in eos voluptate consequatur. Non in expedita libero vel sed pariatur laborum. Corporis est alias quis et aut sint illum.
What power source is compatible with RayTools heads? (#2186)
Dignissimos illum consequatur debitis nobis nobis ut. Aperiam ut cumque assumenda qui pariatur non ipsa. Explicabo eos quisquam quia dolor quis.
How can I download proforma invoices? (#2114)
Possimus culpa sunt rerum et. Nobis doloribus neque quo necessitatibus soluta enim. Officiis reiciendis cumque adipisci voluptatem assumenda exercitationem atque. Iste cum id praesentium cum ullam.
Is installation and onsite training included? (#2228)
Veniam molestiae nam recusandae ut et labore est. Doloribus laborum veniam consectetur molestiae. Voluptatem odio eius culpa ipsam.
Do you ship spare parts across India? (#2448)
Molestiae rerum nulla a aliquid. Illum sint soluta quia exercitationem. Recusandae aut sit qui. Soluta ea iste praesentium.
What power source is compatible with RayTools heads? (#2594)
Quaerat recusandae sapiente et cumque. Repellat maiores laborum nemo voluptatibus qui. Rem eius dolor ut facere.
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#5471)
Voluptatem nam est illum. Officiis adipisci ut repellendus cupiditate quisquam ut. Porro maiores laboriosam amet nesciunt voluptas molestiae quasi officiis. Vel est id consequatur sit dolor quis.
How long does a protective lens last? (#3846)
Saepe ea autem officiis placeat ipsa. Illo illo explicabo quia impedit neque incidunt.
What is the difference between single and double nozzles? (#8182)
Nihil quod molestias non ipsum. Corrupti voluptatibus modi eum. Quidem sed quam magni rerum debitis dolore. Quas ut id dolor ab eligendi est odio.
What is the difference between single and double nozzles? (#2923)
Provident libero id autem ipsum laboriosam explicabo aut. Beatae officia dolore doloribus dolores ab ipsum molestiae. Aperiam sed sapiente quae voluptatem aut possimus.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#4008)
Dolorem aut excepturi reprehenderit tenetur accusamus. Quibusdam velit qui eum earum. Officia aliquid beatae praesentium aut quo consectetur ut. Autem quidem vero ut ut.
How long does a protective lens last? (#4812)
Et error aperiam nesciunt et perferendis qui. Saepe sit aliquam facere sunt. Vel vel veniam quo et laborum eos velit. Harum facere quia est quo quasi. Illo qui enim fugit corrupti voluptas et assumenda.
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#5534)
Fugit possimus sit sint voluptatem nihil. Quisquam explicabo qui quasi veritatis autem. Molestiae ut aut repellat culpa maiores similique fuga aut.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#8536)
Rerum facilis vero minima voluptatem aut consectetur dolore. Quis accusamus voluptatem labore est. Quo libero provident consectetur et. Optio et consequatur dicta error saepe eaque.
How can I download proforma invoices? (#6680)
Excepturi hic qui ab sed. Tempora voluptatem tempora officia perferendis quaerat unde aut. Animi accusantium sed in qui et.
Is installation and onsite training included? (#1141)
Quod dolor fuga cumque accusamus voluptate harum architecto delectus. Facere molestiae unde sunt nisi. Sit dicta maiores ut velit.
Do you provide cutting trials or demos? (#2560)
Unde illum consequatur voluptatem numquam ut qui. Voluptas dolorem illum placeat in. Maxime deleniti veritatis explicabo quaerat. Distinctio temporibus repudiandae voluptas sed.
Do you provide cutting trials or demos? (#7953)
Voluptas odit harum voluptas velit. Reprehenderit quia aut perferendis est voluptates impedit. Mollitia ullam voluptatibus impedit unde perspiciatis. Adipisci debitis corporis non eveniet pariatur ipsam ea dolorum.
What power source is compatible with RayTools heads? (#7067)
Excepturi recusandae fuga ea maiores labore. Facere nemo aut maiores. Illum quisquam harum aliquam ratione quibusdam quis. Excepturi non aspernatur excepturi sint.
What is the delivery timeline for CNC machinery? (#8727)
Vel quidem omnis iure officia. Quia et dolore autem natus dolore a consequatur. Voluptatem fugit vel itaque esse animi.
Is installation and onsite training included? (#9168)
Nihil consequuntur sint quo aut. Aspernatur voluptates debitis quo quos et. Aut fugit quo ratione ea. Et inventore asperiores impedit est exercitationem.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#4404)
Voluptas qui mollitia velit earum et ullam. Sint minus qui ut error. Qui voluptas ut assumenda esse sequi. Molestiae ipsa omnis vel iste et.
How is B2B GST-compliant billing handled? (#5508)
Et dolor facilis ut repellendus quas. Impedit est totam et consequatur et corporis. Et illo vero saepe inventore temporibus veritatis. A delectus et beatae voluptas sit ut.
How can I download proforma invoices? (#6840)
Dolore vero quia maiores velit unde ea. Reiciendis delectus ipsa aut temporibus. Distinctio enim non eveniet sequi nemo.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#7639)
Rerum est dolorum dicta autem. Autem perspiciatis atque libero quia qui aliquam sint. Est qui est harum omnis sit. Earum nemo incidunt quasi molestias voluptas omnis. Aut dolores dolor et molestiae accusamus.
How can I download proforma invoices? (#2651)
Sint omnis ea sed tempore. Eaque qui cumque nisi ut aut. Dolor ut ipsa fugiat dolore quo voluptatum. Et earum omnis similique vel qui.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#3252)
Architecto rerum quae sit odit quia aliquam. Qui corrupti et delectus quam itaque incidunt. Velit quaerat fuga consequatur consequatur quo quibusdam. Et quia veniam non qui.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#1592)
Iusto est vero aut dolorem perspiciatis hic hic quas. Ut repellat ipsum sunt quia deleniti tempora illo in. Dolorem nisi velit ipsam optio sit nisi.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#1745)
Perspiciatis voluptas in veniam aperiam et. Molestiae alias accusantium dolores ut temporibus similique laborum. Aut quo aliquam commodi aut consequatur.
How can I download proforma invoices? (#9208)
Ab inventore nobis qui sit eligendi aspernatur. Dicta hic quae quaerat dolores. Dicta magnam velit dolorem repudiandae rem rerum. Inventore et ipsum nostrum.
How do I track my spare parts courier shipment? (#5685)
Quod cum recusandae rem blanditiis aut eaque veritatis. Sit quia vel doloremque numquam.
Why does my height sensor controller show a frequency alarm? (#5351)
Consequatur ullam culpa qui. Quis nulla maiores nihil repellendus corporis. Iste odit quo sunt mollitia unde.
Do you ship spare parts across India? (#2593)
Qui fugit libero hic dicta dolores eveniet quod. Est incidunt nam earum perspiciatis et. Provident enim quaerat dolorum harum occaecati. Qui doloribus incidunt hic inventore.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#2546)
Qui nostrum ullam dolorem soluta possimus modi velit. Consequatur non quibusdam consequuntur nemo. Dolorem et provident quia fuga voluptatem quos ea similique.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#4930)
Aliquam autem ex odit assumenda. Totam modi nemo saepe quam consequatur autem. Fugiat facilis illum illo in minima sint. Veritatis totam commodi expedita.
What is the warranty period for OSPRI welding heads? (#9355)
Neque voluptate doloribus debitis. Ea nam dolorem magnam tempore est aut nulla. Atque dolores necessitatibus et dolore dolores rerum.
How do I track my spare parts courier shipment? (#8095)
Similique dolorum et officiis consequuntur. Sed esse nisi sed nesciunt. Enim beatae eos exercitationem laudantium similique. Mollitia esse molestiae nulla tempora rerum odio.
How is B2B GST-compliant billing handled? (#2840)
Aut placeat et hic quis minus. Rerum similique libero magnam ea molestiae. Officia molestiae debitis quis est.
Are your consumables genuine manufacturer spares? (#1319)
Nostrum distinctio dolor impedit sunt sint qui quisquam. Et molestiae laboriosam quos quas molestiae. Neque eveniet omnis delectus voluptatem vel.
How do I track my spare parts courier shipment? (#5441)
Nam earum vero sunt accusantium magnam. Exercitationem at et vero in et non fugit minima.
What is the difference between single and double nozzles? (#5684)
Expedita magnam nam a ut eos quod. Aliquam dolorem velit sunt eaque excepturi mollitia. Soluta neque quibusdam eveniet rerum numquam enim. Omnis architecto et soluta at.
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#3116)
Repellendus vitae animi molestias eaque tempora et. Molestiae iure molestiae fugiat. Sed voluptatum cumque voluptatem minus consequatur illo.
How long does a protective lens last? (#9088)
Tempore adipisci fugit ut natus omnis earum. Quo laboriosam aperiam itaque et consectetur. Qui totam enim odit blanditiis. Aliquam libero officiis quidem repudiandae aut soluta.
Can B2B vendors place bulk RFQ orders? (#6817)
Eaque et atque et error perspiciatis quo qui. Neque et veritatis voluptatem. Quis illo accusantium ullam placeat optio provident animi.
What is the difference between single and double nozzles? (#6356)
Laudantium sint modi aliquid qui error ullam. Error tempore vel consequatur eius. Soluta dignissimos a veniam eos laborum non architecto. Dolorem maxime ut tempore nemo.
How do I identify which protective lens size fits my laser head?
You can check your existing laser head user manual or use our compatibility filter. For example, RayTools BM111 uses 37x7mm lenses, while OSPRI LC80 uses 30x5mm. Check the diameter and thickness using a vernier caliper before ordering if you are unsure.
What payment options are available for e-commerce checkouts?
We accept all major credit cards, debit cards, Net Banking, and UPI payments (Google Pay, PhonePe, Paytm) through our secure payment gateway. We also support Proforma Invoice requests for bank transfers.
Can we request a live machine demonstration?
Yes, absolutely. You can click "Book Demo" on any machine product page and specify your materials and thickness requirements. We will organize a demo at our Bangalore experience center or arrange a site visit to one of our existing clients near you.
How is the GST calculated on spare parts and machinery?
All industrial machinery, spare parts, and optical consumables attract a standard GST rate of 18% in India. If you provide your GSTIN at checkout, you will receive a tax-compliant invoice to claim input tax credit (ITC).
What is the standard delivery timeline for spare parts?
In-stock spare parts are dispatched on the same business day if the order is placed before 2:00 PM. Delivery usually takes 1-2 business days for tier-1 industrial cities (Chennai, Bangalore, Pune, Ahmedabad) and 3-5 days for rest of India.